UP為了讓各位能安心買賣,針對各類別商品皆制定了商品評估指南。
未符合指南標準的商品,將取消交易,並退回商品。
視商品狀態,可能要求賣家負擔歸還商品的運費,敬請見諒。
詳細情形請確認以下內容。並請於期限內包裝、寄送。
【新品】
【不確定是否能販售時】
不確定商品狀態是否適合者,請於販售前洽詢客服。
※詢問時請附上能判斷商品狀態之照片。
【商品退回、取消交易】
當鑑定、檢驗後,若察覺不符合各類別評估指南基準時,將向買家確認是否願意繼續交易。
萬一交易成立後,商品狀態未符合評估指南標準時,敝司將立即取消交易,並將商品退回賣家。
通常取消交易時的退回運費由UP負擔,但符合以下事項之商品,將由賣家負擔退回運費。敬請見諒!
另外請確認「商品品質評估指南」
・明顯未達評估指南標準之商品
・尺寸、型號錯誤等與交易內容相異之商品
・禁止售出之商品
※不負責補償標籤。
【授權販售之商品】
標記「正規販售」之商品,為UP以授權店家身分,銷售廠商生產的商品。
・價格不會浮動,以廠商期望零售價格(含稅)販賣
・無購買手續費、鑑定費
雖然商品寄送前,UP的員工會檢驗商品,但萬一收到商品後有髒汙、破損等狀況,請告知客服退、換貨的原因。
※使用過,或收到商品超過一周後,無論理由為何皆將不受理退、換貨。請務必留意。
【運作不良】
敝司無法處理出廠不良及商品運作不良之狀況。
發生以上狀況時,請直接洽詢廠商窗口詢問保固事宜。
【異物摻雜】
當商品摻雜異物時,無論鑑定結果為何皆可取消交易,將商品退還給賣家。
退貨運費應由賣家負擔。